本規約は、VyVPNが提供する国際接続向けサブスクリプションに適用されます。本サイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの開始、または本サービスの継続利用により、ユーザーは本規約を読み、遵守することに同意したものとみなされます。内容に同意しない場合は、関連サービスの利用を停止してください。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
サービス内容と適用範囲
VyVPNは、国際接続向けのネットワーク接続および経路調整サービスを提供し、120か国以上／220以上の経路に対応しています。Windows／macOS／iOS／Android／Linuxで利用できます。利用可能な経路、クライアント機能、接続方法の詳細は、ユーザーパネルに実際に表示される内容が優先されます。
本サービスは、海外サイトへのアクセス、リモートワーク、ストリーミング視聴など、合法的なネットワーク利用における接続経路の改善を目的としています。経路はネットワーク環境、メンテナンス計画、サービスリソースに応じて調整され、地域一覧、接続先、技術仕様は運用上の必要に応じて変更される場合があります。サブスクリプションは、提供範囲内で本サービスを利用する権利のみを付与するものであり、基盤となる経路、ソフトウェア、関連技術の譲渡を意味しません。
アカウントとサブスクリプションの利用規則
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ユーザーはアカウント情報を適切に管理し、そのアカウントで行われたサブスクリプションの開始、経路への接続、設定情報の取得、その他の操作について責任を負うものとします。アカウント情報の漏えいが疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
サブスクリプションは利用端末数に制限がありませんが、アカウント所有者本人とその所有する端末に限り利用できます。アカウントの販売、貸与、譲渡、アカウント情報・サブスクリプション設定・アクセス権限の共有は禁止されています。また、本サービスを別の商用サービスとして再販売することもできません。設定情報の公開、アクセス権限の繰り返し配布、または管理不備による異常利用については、アカウント所有者が責任を負います。
月額サブスクリプションの通信量は開始日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。開始前に、選択した種類、通信量、利用条件を確認してください。
適正利用の要件
ユーザーは、所在地およびサービスへのアクセス地域に適用される法令を遵守し、合法的な目的で本サービスを利用しなければなりません。他者の権利を侵害する行為、許可のないシステムへのアクセス、違法なコンテンツの配布、ネットワーク運用の妨害、大量の迷惑情報の送信、悪意あるリソース消費、その他現実の損害につながるおそれのある行為に本サービスを利用してはなりません。
本サービスを通じてアクセス、送信、保存、処理するコンテンツについては、ユーザーが自ら責任を負います。VyVPNは、ユーザーがアクセスする具体的な内容の決定には関与せず、ネットワーク接続を提供することによって当該コンテンツの所有権を取得するものでもありません。有効な法令遵守上の要請を受けた場合、または利用行為が他のユーザーやインフラに影響を及ぼすおそれがある場合、本サービスは必要なリスク管理措置を講じることがあります。
サービス提供と責任範囲
国際接続は、現地の通信事業者、接続先サイトの方針、端末設定、公衆ネットワークの品質、経路メンテナンス、その他制御できないネットワーク上の事象の影響を受けます。VyVPNは経路とクライアントの維持管理に努めますが、あらゆる地域、時間帯、第三者サービスにおいて、速度、遅延、アクセス結果が常に同一であることを保証しません。
計画メンテナンス、緊急修正、上流経路の調整、第三者プラットフォームの変更、ユーザー端末の障害、その他合理的な管理の及ばない事由により接続が中断したり、機能が変更されたり、アクセスできなくなったりした場合、本サービスは可能な範囲で復旧または代替経路を提供します。重要な業務については、必要なデータのバックアップと予備の接続手段を用意してください。
適用法令で認められる範囲において、VyVPNは、ユーザーの規約違反、アカウント情報の漏えい、第三者サービスの変更、端末環境や設定の誤りに起因する間接損害について責任を負いません。本規約は、法令上制限または免責できない責任を排除するものではありません。
アカウントの措置と終了
サブスクリプションの再販売、アクセス権限の共有、違法利用、サービスリソースの悪意ある占有、ネットワーク設備への攻撃、通常の決済手続きの回避、その他本規約への重大な違反がある場合、VyVPNはリスクの程度に応じて接続を制限し、アカウントを一時停止し、またはサービスを終了できます。必要に応じて、ユーザーに該当行為の停止とアカウントの安全確認を求めることがあります。
ユーザーはサブスクリプションの更新を停止できます。サービス終了後は、無効となった経路へのアクセス権およびサブスクリプション設定を引き続き利用してはなりません。法令上保存が必要な取引記録およびセキュリティ記録は適用要件に従って取り扱い、その他のアカウント情報はプライバシーポリシーに従って処理します。
返金と規約の変更
初回決済から14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、対象アカウントと取引を確認できるよう、ユーザーパネルのチケットから送信してください。返金が完了すると、その初回決済に対応するサービス利用権限は停止されます。
VyVPNは、サービス内容、法令上の要請、安全対策、運営方法の変更に応じて本規約を更新することがあります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。ユーザーの権利または責任に実質的な影響を及ぼす変更については、サイト内で利用可能な方法によりお知らせします。変更の発効後も本サービスを利用し続けた場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、利用を継続しないでください。