개인정보처리방침
최종 업데이트:2026년 8월
본 정책은 VyVPN이 해외 접속, 국제 회선 및 구독 서비스를 제공하면서 관련 데이터를 수집·이용·보관·삭제하는 방식을 설명합니다. 본 웹사이트, 사용자 패널 또는 네트워크 가속 서비스를 이용하면 본 정책을 읽고 이해한 것으로 봅니다. VyVPN은 계정 관리, 주문 제공, 서비스 운영, 보안 유지 및 분쟁 처리를 위해 필요한 정보만 처리합니다.
수집 데이터 및 처리 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. VyVPN은 본인 확인, 로그인 관리 및 계정 보안을 위해 사용자 이름, 인증 정보와 계정 상태를 처리합니다. 인증 정보는 계정 접근 권한을 확인하는 용도로만 사용되며 마케팅 프로파일링에는 이용되지 않습니다.
구독 또는 데이터 패키지를 구매하면 주문 항목, 금액, 결제 상태, 생성 시각, 요금제 상태와 데이터 사용 기록이 저장됩니다. 이러한 데이터는 결제 확인, 서비스 개통, 규정에 따른 월간 구독 데이터 초기화, 요금제 변경, 환불 요청 확인 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다.
웹사이트는 페이지가 정상적으로 작동하는지 확인하고 호환성 문제를 수정하며 사이트 콘텐츠의 전반적인 이용 현황을 분석하기 위해 방문 시각, 페이지 경로, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 분류 및 기본 오류 정보를 기록할 수 있습니다. 방문 통계는 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하는 데 사용되지 않습니다.
로그 미저장 원칙 및 연결 데이터
VyVPN은 로그 미저장 정책을 운영합니다. 사용자가 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 브라우징 내용·검색 내용·전송 내용을 저장하지 않습니다. 개인의 네트워크 활동을 복원할 수 있는 이력도 생성하지 않습니다.
서비스 운영 중에는 현재 연결을 설정하고 유지하는 데 필요한 기술 상태를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 예를 들어 회선 선택, 연결 성공 여부 및 데이터 사용량 측정 상태가 이에 해당합니다. 이러한 정보는 연결 완료, 요금제 데이터 규칙 적용 및 즉시 발생한 장애 점검에 사용됩니다. 연결이 종료되면 관련 기술 상태를 특정 접속 내용과 연결할 수 있는 연결 로그로 장기간 보관하지 않습니다.
사용자가 직접 장애 정보를 제출한 경우 VyVPN은 해당 문제를 처리하는 데 필요한 범위에서만 사용자가 제공한 내용을 확인합니다. 장애와 관련 없는 민감한 정보는 문의 티켓에 제출하지 마세요.
Cookie 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 탐색 상태 및 필요한 보안 표시를 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 사용자 선택을 기억하며 페이지 기능의 연속성을 보장하는 데 사용되고, 사용자가 국제 회선을 통해 외부 웹사이트에서 이용한 내용은 기록하지 않습니다.
브라우저 설정에서 Cookie와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며, 저장된 언어 또는 인터페이스 환경설정이 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 필수 저장 기능을 제한하면 사용자 패널의 일부 계정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
결제 처리 및 제3자 처리
VyVPN은 Alipay, WeChat Pay, USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 제공업체가 처리할 수 있습니다. 결제 서비스 제공업체는 자체 정책에 따라 거래 완료에 필요한 정보를 처리하며, VyVPN은 일반적으로 결제 서비스 제공업체가 보유한 전체 계정 정보가 아니라 결제 결과, 주문 식별자 및 대사에 필요한 데이터를 전달받습니다.
제3자 결제 서비스는 독립적으로 수집한 데이터에 대해 각자의 책임을 부담하며, 데이터 처리 방식은 해당 서비스의 개인정보처리방침과 이용약관을 따릅니다. VyVPN은 결제 결과를 주문 확인, 서비스 제공, 회계 대사, 환불 처리 및 분쟁 해결에만 사용하며 주문 기록을 다른 기관에 판매하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제
계정 정보는 로그인, 요금제 상태 및 서비스 제공을 유지하기 위해 계정이 존속하는 동안 보관됩니다. 주문 및 결제 결과는 거래 처리, 분쟁 해결 및 관련 준수 요건에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 방문 통계와 오류 기록은 운영 및 유지보수에 필요한 범위에서만 보관하며, 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 계정과 직접 연결할 수 없는 형태로 집계합니다.
사용자는 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. VyVPN은 먼저 요청자가 계정 관리자인지 확인한 뒤 삭제 가능한 데이터를 처리합니다. 완료되지 않은 주문, 환불 분쟁 또는 관련 규정에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 사유가 종료된 후 보관 기준에 따라 정리합니다. 백업 데이터는 정상적인 교체 과정에서 삭제됩니다.
정책 업데이트 및 사용자 권리
사용자는 계정과 관련된 데이터의 범주, 이용 목적 및 처리 상태를 확인해 달라고 요청할 수 있으며, 부정확한 계정 정보의 정정이나 관련 요건에 따른 삭제를 요청할 수도 있습니다. 직접 처리할 수 없는 요청에 대해서는 VyVPN이 제한 사유와 후속 처리 방법을 안내합니다.
본 정책은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 관련 요건의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 변경됩니다. 변경 사항이 계정 데이터 이용 방식에 중대한 영향을 미치는 경우 사용자 패널에 알림을 표시합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 업데이트된 약관을 확인하시기 바랍니다.